CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1.- TITULARIDAD

Este sitio es propiedad y está operado por IVAX ASESORES SL (en adelante OnlyTax), con domicilio en calle Maquinaria 4 2-8, CP 07011, Palma de Mallorca, Islas Baleares, España.

NIF: B16597593

Correo electrónico: hola@onlytax.es

IVAX ASESORES SL está inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, en el tomo 2785, folio PM 85196, hoja 24 e inscripción 1.

2.- ACEPTACIÓN

Esta plataforma online (en adelante el Servicio) está sujeta a los siguientes términos y condiciones: estas Condiciones de Uso y Contratación, nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y Condiciones de Uso y Contratación para Afiliados.

Cuando usas el Servicio, aceptas nuestros términos y condiciones. El usuario se compromete a utilizar la plataforma y los servicios ofrecidos por OnlyTax de conformidad con la ley, la moral y el orden público. Se prohíbe expresamente el uso de la plataforma para llevar a cabo actividades ilícitas, fraudulentas o en contra de los intereses de terceros.

OnlyTax se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario que incumpla estas condiciones, previo requerimiento cuando el incumplimiento sea subsanable. En caso de cancelación por incumplimiento del usuario, OnlyTax podrá retener el importe correspondiente al servicio ya prestado hasta la fecha de cancelación, calculado sobre el precio efectivamente abonado y el periodo transcurrido, y reembolsará el resto mediante la correspondiente factura rectificativa.

Por otro lado, te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las suscripciones. Podrás acceder a dichos documentos en cualquier momento solicitándolo en: hola@onlytax.es

La navegación, acceso y uso por el sitio web de IVAX ASESORES SL confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de IVAX ASESORES SL, todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.

El sitio web de IVAX ASESORES SL proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

• La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por IVAX ASESORES SL para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el web.
• El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por IVAX ASESORES SL contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.

Para la prestación del servicio, OnlyTax tratará datos personales conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, la cual se encuentra en un documento separado y puede ser consultada en la web de OnlyTax. Los datos serán tratados de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), garantizando así la seguridad, confidencialidad y protección de los datos aportados por los usuarios.

2.1.- CONDICIÓN DEL USUARIO

Los servicios de OnlyTax se prestan exclusivamente a personas físicas o jurídicas que contratan en el marco de su actividad empresarial o profesional. El usuario declara, al contratar, que actúa con un propósito relacionado con su actividad económica y no como consumidor o usuario final en el sentido del artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

En consecuencia, no resulta de aplicación a esta relación contractual la normativa de protección de consumidores y usuarios, sin perjuicio de los derechos que estas Condiciones reconocen expresamente al usuario, que se aplicarán en sus propios términos.

OnlyTax podrá solicitar la acreditación del alta en el Censo de Empresarios, Profesionales y Retenedores o documento equivalente.

3.0.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El servicio OnlyTax es una asesoría fiscal especializada en autónomos y profesionales con actividad digital: creadores de contenido en plataformas online, profesionales freelance, formadores, consultores y comercio electrónico, entre otros.

Esta especialización permite a OnlyTax dar un servicio ajustado a la fiscalidad de las actividades digitales —operaciones internacionales, ingresos por plataformas, afiliación, suscripciones y derechos de autor— frente a otras asesorías generalistas.

OnlyTax se compromete a realizar las gestiones en nombre del cliente, pero la responsabilidad última de la exactitud de la información aportada recae en el usuario. Asimismo, OnlyTax no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados de errores en la información proporcionada por el cliente, ni por situaciones de fuerza mayor.

La aplicación de OnlyTax, disponible en app.onlytax.es, se pone a disposición del usuario como la herramienta oficial para la gestión de facturación y presentación de impuestos. En ella el usuario podrá emitir y enviar facturas a sus clientes y registrar sus facturas de compra. El usuario será el único responsable de mantener todos los datos actualizados. Asimismo, OnlyTax se reserva el derecho de realizar modificaciones en la aplicación, así como de actualizarla o reemplazarla por otras herramientas propias o de terceros en cualquier momento, a fin de mejorar las funcionalidades y servicios ofrecidos a sus clientes.

OnlyTax engloba, entre otros que puedan incluirse, los siguientes servicios:

• Asesoramiento fiscal: OnlyTax asesora al usuario de forma proactiva desde el primer día para ayudarle a resolver cualquier duda, según su plan de suscripción.

• Presentación de impuestos: OnlyTax pone a disposición de los usuarios la opción de presentar sus impuestos de IVA, modelos 303, 349 y 347; sus impuestos de IRPF, modelos 111, 115 y 130; y sus resúmenes anuales, modelos 180, 190 y 390.

• Declaración de la renta (IRPF, modelo 100): OnlyTax facilita al usuario el acceso a sus datos de actividad económica disponibles en la plataforma, pero la preparación, soporte y, en su caso, presentación de la declaración se realiza a través de un proveedor externo especializado, conforme a la cláusula 3.1. El usuario será responsable de revisar, completar y confirmar la información final antes de la presentación de la declaración ante la Agencia Tributaria.

• Notificaciones de Hacienda: OnlyTax recoge las notificaciones de Hacienda y contesta a ellas en nombre del usuario según su plan de suscripción.

El idioma en el que se perfeccionará el contrato entre OnlyTax y el comprador será el español.

El proceso de contratación del servicio online será el siguiente:

• Acceso a la web: el usuario debe acceder a la web de OnlyTax a través de www.onlytax.es.
• Registro en la app: para comenzar con el proceso, el usuario deberá registrarse de manera gratuita en la app de OnlyTax, a la que se puede acceder desde la misma web.
• Selección del plan: una vez dentro de la app, el usuario podrá acceder a la sección de tarifas y elegir el plan de suscripción que mejor se ajuste a sus necesidades.
• Datos de facturación y pago: al seleccionar el plan, aparecerá un formulario para que el usuario complete los datos de facturación y realice el pago.
• Aceptación de términos y condiciones: al finalizar el proceso, el usuario deberá aceptar las presentes Condiciones de Uso y Contratación.
• Confirmación de suscripción: se confirmará la suscripción mediante el envío de un correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas a la dirección proporcionada.
• Inicio del proceso de onboarding: una vez confirmada la suscripción, se iniciará el proceso de onboarding para que el usuario pueda comenzar a utilizar los servicios contratados. Durante este proceso, el usuario será contactado, en caso necesario, por el equipo de asesores de OnlyTax. Salvo en el plan Élite, que incluye asesor fiscal asignado, el servicio se presta por un equipo de asesores sin asignación individual ni continuidad garantizada de interlocutor.

El usuario se compromete a proporcionar a OnlyTax toda la información necesaria para la correcta prestación del servicio, asegurando su veracidad y actualización. El incumplimiento de esta obligación eximirá a OnlyTax de responsabilidad por errores o sanciones derivados de información incorrecta o desactualizada.

Por otro lado, OnlyTax solicitará a los clientes apoderamiento ante Hacienda y Seguridad Social, es decir, una concesión de poder de una persona a otra para que la represente y realice todos aquellos trámites y presentación de sus obligaciones fiscales en su nombre. Esta solicitud se llevará a cabo mediante un procedimiento online.

Asimismo, OnlyTax otorga la posibilidad al cliente de formar parte del programa de Afiliados, sujeto a Condiciones de Uso y Contratación para Afiliados.

Antes de finalizar la contratación, el usuario podrá revisar y modificar los datos introducidos en el proceso.

Una vez formalizada la contratación, OnlyTax confirmará la recepción de la aceptación mediante correo electrónico o mediante un sistema equivalente en la plataforma en un plazo máximo de 24 horas.

El usuario podrá solicitar la corrección de errores en los datos facilitados a través de los canales de soporte habilitados.

Ámbito territorial. El servicio no está disponible para usuarios con domicilio fiscal en Canarias, País Vasco, Navarra, Ceuta o Melilla, por razón de los regímenes fiscales y de las administraciones competentes en dichos territorios. OnlyTax podrá resolver el contrato y reembolsar íntegramente el importe abonado si detecta esta circunstancia con posterioridad a la contratación.

Ante cualquier duda, podéis contactar a través del correo electrónico: hola@onlytax.es

3.1.- SERVICIO DE DECLARACIÓN DE LA RENTA

El servicio de declaración de la renta ofrecido a través de la plataforma OnlyTax se presta mediante la colaboración con un proveedor externo especializado en la preparación y presentación de declaraciones del IRPF (Modelo 100), actualmente TaxDown. OnlyTax se reserva el derecho de sustituir dicho proveedor, comunicándolo al usuario antes del inicio del proceso.

OnlyTax actúa como facilitador de acceso a dicho servicio, poniendo a disposición del usuario los datos de su actividad económica disponibles en la plataforma para su utilización en el proceso de declaración.

El proveedor externo será responsable de proporcionar el proceso guiado de preparación de la renta, así como del soporte necesario durante dicho proceso y, en su caso, de la presentación de la declaración ante la Agencia Tributaria.

El usuario reconoce y acepta que:

• OnlyTax no presta directamente el servicio de preparación ni presentación de la declaración de la renta.
• El proveedor externo es el encargado de la ejecución de dicho servicio.
• El usuario es el único responsable de revisar, completar y validar la información antes de su presentación.

Coste del servicio

La inclusión del servicio de declaración de la renta depende del plan contratado y del ejercicio fiscal al que corresponda la declaración.

Incluido sin coste adicional: la declaración de la renta correspondiente al ejercicio fiscal en el que el usuario haya contratado un plan PRO o Élite con pago anual, y que se presenta en el año natural siguiente. A modo de ejemplo, un usuario que contrate un plan PRO anual en 2026 tiene incluida la declaración del ejercicio 2026, que se presenta en 2027.

Con coste: en el resto de supuestos el servicio tendrá un coste de 60 € más IVA, con independencia de la complejidad de la declaración. En particular:

• Usuarios con plan Essential, en cualquier modalidad.
• Usuarios con plan mensual, en cualquiera de sus niveles.
• Declaraciones correspondientes a ejercicios anteriores a aquel en el que se contrató el plan anual.

El usuario será informado, antes de iniciar el proceso, de si el servicio está incluido o sujeto a pago.

Aceptación del servicio

La aceptación de las presentes condiciones y el inicio del proceso de declaración implicarán la contratación del servicio de renta en los términos aquí descritos, pudiendo generar la obligación de pago correspondiente en caso de que el servicio no esté incluido en el plan del usuario.

3.2.- SUSCRIPCIÓN

3.2.1 · Planes y modalidad de contratación

El Servicio dispone de tres planes: OnlyTax Essential, OnlyTax PRO y OnlyTax Élite, que se diferencian por el alcance de las prestaciones incluidas conforme a la información publicada en onlytax.es/tarifas.

Desde el 25 de septiembre de 2026, fecha de entrada en vigor de las presentes Condiciones, los planes se contratan exclusivamente en modalidad anual, con pago único por anticipado del periodo completo de doce meses. Los precios vigentes se publican en todo momento en onlytax.es/tarifas y se expresan sin IVA.

3.2.2 · Duración, inicio y finalización del periodo contratado

El contrato tiene una duración determinada de doce (12) meses, que comienzan a computar desde la fecha de confirmación del pago por la pasarela, con independencia de la fecha en que el usuario complete la configuración inicial o se finalicen los trámites de alta o cambio de asesoría.

El usuario puede solicitar la baja del Servicio en cualquier momento, sin penalización ni recargo alguno. La baja surte efecto al término del periodo de doce meses ya abonado, durante el cual el usuario conserva íntegramente el acceso a la aplicación y al Servicio contratado. La comunicación de baja recibida antes del vencimiento impide la renovación automática prevista en el apartado 3.2.3.

No existe permanencia alguna más allá del periodo de doce meses contratado y abonado.

3.2.3 · Renovación

Salvo comunicación en contrario del usuario, el contrato se renovará automáticamente por periodos sucesivos de doce meses, al mismo precio del periodo inmediatamente anterior.

OnlyTax comunicará al usuario, con una antelación mínima de treinta (30) días naturales a la fecha de vencimiento, por correo electrónico a la dirección facilitada: el importe exacto de la renovación, la fecha en que se hará efectivo el cargo y el procedimiento para impedirla.

El usuario podrá impedir la renovación comunicándolo a hola@onlytax.es, o por cualquier otro medio habilitado por OnlyTax, en cualquier momento anterior a la fecha de vencimiento. Ejercida esta facultad, el Servicio permanecerá activo hasta el vencimiento del periodo en curso y se extinguirá en esa fecha sin coste adicional.

OnlyTax conservará constancia del envío y de la entrega de la comunicación de renovación, así como de la solicitud de no renovación del usuario, a la que responderá confirmando su recepción.

Si OnlyTax modificase el precio aplicable a la renovación, la modificación se comunicará con la misma antelación mínima de treinta (30) días naturales y no será efectiva sin la aceptación expresa del usuario; a falta de aceptación, el contrato se extinguirá al vencimiento del periodo en curso.

3.2.4 · Planes de pago mensual contratados con anterioridad

Los usuarios que hubieran contratado un plan de pago mensual con anterioridad al 25 de septiembre de 2026 mantienen dicho plan y las condiciones económicas que tuvieran pactadas, que se renuevan mensualmente por periodos sucesivos de un mes conforme a las condiciones vigentes en el momento de su contratación, disponibles en el archivo de versiones de este documento.

Para estos usuarios, la baja del Servicio surte efecto al término del periodo mensual en curso, sin derecho a reembolso de la mensualidad ya abonada.

3.2.5 · Cambio voluntario a plan anual

OnlyTax podrá ofrecer a los usuarios con plan mensual en vigor la posibilidad de cambiar voluntariamente a la modalidad anual, en las condiciones económicas que se comuniquen en cada caso.

El cambio requiere aceptación expresa del usuario y surte efecto desde la fecha de confirmación del nuevo pago, momento en el que se inicia un nuevo periodo contratado de doce meses y cesa el cobro de la cuota mensual. El importe correspondiente a los días no consumidos del periodo mensual en curso se descontará del primer pago anual.

En ningún caso el cambio a modalidad anual se producirá de forma automática ni por silencio del usuario. La ausencia de respuesta a una oferta de cambio mantiene inalterado el plan mensual del usuario.

3.2.6 · Modificación de las condiciones del Servicio

OnlyTax se reserva el derecho de efectuar en el Servicio las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos, servicios y modalidades de pago disponibles en función del mercado, notificándolo al usuario con una antelación mínima de treinta (30) días naturales. El usuario podrá aceptar las modificaciones o resolver el contrato sin penalización. La falta de manifestación en dicho plazo se entenderá como aceptación.

Quedan excluidas de este apartado, y requieren en todo caso aceptación expresa del usuario, las siguientes modificaciones: el cambio de modalidad de contratación conforme al apartado 3.2.5, el precio del periodo ya contratado y abonado, y el precio aplicable a la renovación conforme al apartado 3.2.3.

El precio del periodo ya contratado y abonado no será objeto de modificación durante su vigencia, conforme a la cláusula 11.

3.3.- SOPORTE Y DISPONIBILIDAD

OnlyTax tratará en todo momento de mantener unos niveles de disponibilidad adecuados para el buen funcionamiento del servicio y dedicará su máximo esfuerzo al cumplimiento de sus responsabilidades a nivel de parámetros de servicio (disponibilidad, tiempo de respuesta o rendimiento, entre otros).

En todo caso, OnlyTax pondrá a disposición del cliente un canal de comunicación mediante email en la siguiente dirección hola@onlytax.es. Si hubiera algún cambio en ese sentido se comunicará al cliente.

A través del canal habilitado el cliente podrá informar de cualquier incidencia relacionada con el Servicio contratado. En todo momento trataremos de solucionar cualquier defecto en nuestros productos lo antes posible en cuanto seamos conscientes de ello, ya sea a título particular dándote una solución temporal a tu medida o bien lanzando una actualización para todos nuestros clientes.

En concreto, OnlyTax cuenta con soporte a través de la plataforma para las siguientes cuestiones:

• Administrativo.
• Resolución de errores.
• Inconsistencia de datos.
• Temas vinculados a la aplicación.

En relación con el servicio de declaración de la renta:

• El soporte relativo a la preparación, cálculo, revisión y presentación de la declaración será prestado por el proveedor externo previsto en la cláusula 3.1.
• OnlyTax podrá facilitar al usuario la información de su actividad económica disponible en la plataforma cuando sea necesario para la correcta cumplimentación de la renta.

3.4.- REGULARIZACIONES Y REQUERIMIENTOS

Incluido en el plan PRO y Élite con pago anual:

• La regularización de ingresos correspondiente al ejercicio fiscal en curso y al inmediatamente anterior.
• La revisión y contestación de requerimientos de la Agencia Tributaria o de la Seguridad Social notificados durante el periodo de suscripción activo.

No incluido, con coste adicional:

• El estudio previo de regularización, consistente en el análisis de la situación fiscal del usuario para determinar el alcance de la regularización necesaria.
• Las regularizaciones correspondientes a ejercicios anteriores a los dos indicados, que se presupuestarán caso por caso.
• La gestión de procesos inspectores iniciados por la Agencia Tributaria o la Seguridad Social, sin perjuicio de lo previsto para el plan Élite.

El plan Essential no incluye regularizaciones ni contestación de requerimientos.

En todos los supuestos con coste, OnlyTax informará al usuario del importe y del procedimiento con carácter previo a la realización del trabajo, y requerirá su conformidad expresa.

3.5.- REVISIONES DE INGRESOS Y GASTOS

Cada plan incluye un número determinado de revisiones mensuales de ingresos y gastos por parte de un asesor, conforme a la información publicada en onlytax.es/tarifas. Las revisiones no consumidas en un mes natural no son acumulables a meses posteriores ni reembolsables.

Agotadas las revisiones incluidas, el usuario podrá adquirir revisiones adicionales al precio vigente, del que será informado antes de la contratación.

El alcance de la revisión es el previsto en la cláusula 13.2.

4.- ENLACES EXTERNOS

Puede que desde el Servicio se te envíe a otros sitios web a través de enlaces.

IVAX ASESORES SL no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces. IVAX ASESORES SL declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, IVAX ASESORES SL no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

5.- EDAD

En cuanto al uso del Servicio, declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizarlo de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.

Si contratas en nombre de una empresa el Servicio, reconoces disponer de autorización y la representación adecuada en nombre de la organización para ello.

Si eres menor de edad y quieres contratar alguno de nuestros servicios, será necesario que obtengas el consentimiento previo y por escrito de tus padres, tutores o representantes legales, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 13 del Código Civil español. OnlyTax se reserva el derecho de solicitar documentación adicional que acredite dicho consentimiento.

Declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.

6.- PROPIEDAD INTELECTUAL, INDUSTRIAL Y LICENCIA

6.1.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

IVAX ASESORES SL por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de IVAX ASESORES SL. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución, duplicación, copia y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales y demás formas de explotación, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de IVAX ASESORES SL. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de IVAX ASESORES SL. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de IVAX ASESORES SL.

Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento previo por escrito.

6.2.- LICENCIA

Para la prestación del Servicio te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, que no puede arrendar, prestar, vender, sublicenciar, transferir o realizar actos que impliquen una violación del deber de protección de los productos, incluyendo la comercialización, duplicación o transmisión a persona o entidad, parcialmente o en su totalidad, en forma o por medio alguno para usar nuestro Servicio, sujeta a nuestras condiciones y conforme a ellas.

Esta licencia se otorga con el único propósito de permitirte usar nuestro Servicio de la manera estipulada en nuestras condiciones.

6.3.- CONFIDENCIALIDAD

Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad acerca de los datos e información compartida, especialmente de aquella designada expresamente como tal y que OnlyTax pudiera compartir con el cliente. Tanto en el marco de la relación contractual, como respecto a cualquier información facilitada por OnlyTax para la ejecución de las presentes Condiciones de Uso y Contratación. En cualquier caso, dicha información podría ser divulgada por imperativo legal.

Las partes tienen un deber de secreto en relación a los actos privados e internos de ambas partes, así como en relación al conocimiento que puedan tener de las relaciones comerciales, proyectos, temas fiscales y tributarios o colaboraciones de la otra parte.

Esta obligación de confidencialidad estará vigente siempre que las partes mantengan esta concreta relación contractual, e indefinidamente tras su extinción, con independencia de la causa.

7.- CONTENIDO DE USUARIO

7.1.- CONTENIDO

Puedes contribuir al Servicio enviándonos mensajes a nuestra dirección de correo electrónico, a través del chat de ventas disponible en nuestro sitio web o respondiendo a nuestra solicitud para proporcionar vídeos de recomendación. Al enviarnos este contenido (en adelante, «Contenido»), aceptas que OnlyTax pueda utilizarlo, reproducirlo y publicarlo en la web con fines promocionales y publicitarios, siempre en conformidad con nuestra política de privacidad.

Podemos usar tu Contenido de distintas maneras, tales como: mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para aportar claridad, corregir errores, promocionarlo o distribuirlo.

Por tanto, al enviarnos Contenido concedes a OnlyTax una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, hasta la retirada del contenido, transferible y sublicenciable sobre ese Contenido.

Eso significa que el contenido sigue siendo tuyo pero OnlyTax, gracias a esa licencia de uso, puede: a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, crear obras derivadas a partir de él, mostrarlo y exhibirlo en todo el mundo, por cualquier medio conocido y para cualquier fin legítimo; y b) usar el nombre que envíes en relación con ese Contenido.

No obstante, OnlyTax se reserva el derecho de no publicar aquellos contenidos o informaciones que sean falsas o contrarias a los derechos de terceros.

7.2.- ACTIVIDADES PROHIBIDAS

Además, te comprometes a no realizar ninguno de los actos siguientes:

a) Acceder, supervisar o copiar contenido o información de este sitio web mediante el uso de robots, rastreadores, raspadores de datos o cualquier otro medio automatizado que permitan acceder, rastrear, indexar, recuperar o utilizar de cualquier otro modo el sitio web o su contenido para cualquier propósito sin el permiso explícito por escrito de OnlyTax;

b) Insertar, reflejar o incorporar de algún otro modo una parte de este sitio web en otro sin nuestra autorización previa por escrito;

c) Intentar modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a ningún programa de software que OnlyTax utilice en relación con el sitio web;

d) Usar el sitio web para amenazar, acosar, defraudar, incitar, hostigar a otras personas o defender el hostigamiento de otra persona, o interferir de cualquier otro modo con el uso del sitio web por parte de otro usuario;

e) Usar el sitio web para enviar o transmitir correo no deseado («spam»), cadenas de mensaje, concursos, «correo basura», sistemas piramidales, encuestas u otros mensajes masivos, ya sean de naturaleza comercial o no;

f) Utilizar el sitio web para infringir derechos de terceros, lo que incluye el quebrantamiento de la confianza y la infracción de copyright, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, derechos morales, derechos de privacidad o cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad;

g) Intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, los sistemas informáticos o las redes conectadas al sitio web mediante prácticas de piratería informática, extracción de contraseñas o cualquier otro medio. Así como la transmisión de virus informáticos, gusanos, defectos, troyanos u otros elementos de naturaleza destructiva;

h) Utilizar algún dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento correcto y las medidas de seguridad del sitio web.

8.- PRECIO E IMPUESTOS

Los precios de los servicios ofertados por OnlyTax se indican en euros (€) sin incluir el Impuesto sobre el Valor Añadido, que se repercutirá al tipo vigente en el momento de la contratación junto con las retenciones que, en su caso, procedan. Antes de confirmar el pago, el usuario visualizará el importe total con impuestos incluidos.

En todo caso, la operación podría estar exenta o no sujeta en función de tu país de residencia o la condición en que actúas. Por ello, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto.

Con independencia del plan contratado, los siguientes servicios no están incluidos en la suscripción y se facturan aparte:

• Baja del régimen de autónomos en la Seguridad Social y cese de actividad en Hacienda: 80 € + IVA.
• Resúmenes anuales fuera del periodo de suscripción activo: 50 € + IVA.
• Declaración de la renta no incluida conforme a la cláusula 3.1: 60 € + IVA.
• Estudio previo de regularización: según presupuesto.
• Regularización de ejercicios anteriores a los cubiertos por la cláusula 3.4: según presupuesto.
• Gestión de procesos inspectores iniciados por Hacienda o Seguridad Social, salvo plan Élite: según presupuesto.
• Revisiones adicionales de ingresos y gastos: según tarifa vigente.

En todo caso, OnlyTax informará al usuario del coste y del procedimiento con carácter previo a la realización del trabajo.

Puedes solicitar más información contactando con nosotros en hola@onlytax.es.

9.- FORMA DE PAGO

El pago del servicio podrá realizarse:

• Mediante tarjeta de crédito o débito, en un único cargo por el importe total del periodo anual contratado.
• Mediante pago fraccionado, cuando OnlyTax lo tenga habilitado, a través de uno o varios proveedores externos de financiación. La disponibilidad de esta modalidad, los planes a los que se aplica y la identidad del proveedor se indicarán en el proceso de pago con carácter previo a la confirmación de la contratación.

Las transacciones se realizan a través de la pasarela de pago Stripe, empleando tecnología TLS para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos.

Pago fraccionado a través de un proveedor externo. Cuando el usuario opte por esta modalidad, OnlyTax percibe el importe íntegro del servicio en el momento de la contratación, y el fraccionamiento del pago se articula mediante una relación independiente entre el usuario y el proveedor de financiación, sujeta a las condiciones que este establezca y sobre las que OnlyTax no interviene. El usuario reconoce y acepta que:

• El contrato de prestación de servicios con OnlyTax es independiente del acuerdo de pago suscrito con el proveedor de financiación, y sus vicisitudes no afectan a aquel.
• La apertura de una incidencia, reclamación o disputa ante el proveedor de financiación no suspende ni modifica las obligaciones derivadas de estas Condiciones, ni genera por sí misma derecho a devolución alguna, que se regirá exclusivamente por lo previsto en la cláusula 10.
• Cualquier incidencia relativa a las cuotas, plazos o condiciones de financiación deberá dirigirse al proveedor de financiación; cualquier incidencia relativa al Servicio, a OnlyTax en hola@onlytax.es.

Las comisiones asociadas a esta modalidad de pago son asumidas íntegramente por OnlyTax y no se repercuten al usuario.

10.- GARANTÍA DE SATISFACCIÓN, REEMBOLSOS Y TERMINACIÓN DEL SERVICIO

10.1.- GARANTÍA DE SATISFACCIÓN DE 30 DÍAS

Conforme a lo previsto en la cláusula 2.1, el usuario contrata en el marco de su actividad empresarial o profesional, por lo que no le resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto en la normativa de protección de los consumidores y usuarios.

No obstante, OnlyTax reconoce contractualmente al usuario una garantía de satisfacción de treinta (30) días naturales en los siguientes términos:

• Ámbito. La garantía se aplica exclusivamente a la primera contratación de un plan anual por usuarios que no hubieran tenido previamente una suscripción activa con OnlyTax, computándose los treinta días desde la fecha de confirmación del pago conforme a la cláusula 3.2.2.
• Efecto. Dentro de ese plazo, el usuario podrá solicitar la resolución del contrato comunicándolo a hola@onlytax.es, y OnlyTax reembolsará el importe íntegro abonado, sin retención por las gestiones ya realizadas y sin necesidad de justificar el motivo.
• Plazo de devolución. El reembolso se hará efectivo por el mismo medio de pago empleado en la contratación, en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la solicitud, mediante la correspondiente factura rectificativa.
• Exclusiones. La garantía no se aplica a las renovaciones, ni al cambio voluntario a plan anual previsto en la cláusula 3.2.5, ni a los planes de pago mensual contratados con anterioridad al 25 de septiembre de 2026 ni a sus renovaciones mensuales, ni a los servicios con coste adicional previstos en la cláusula 8 que ya hubieran sido prestados.

10.2.- REEMBOLSOS

El usuario puede solicitar la baja del Servicio en cualquier momento, sin penalización ni recargo, comunicándolo a hola@onlytax.es o a través del chat de la aplicación.

Transcurrida la garantía de satisfacción de treinta (30) días prevista en la cláusula 10.1, la baja del Servicio no da derecho a reembolso, total ni parcial, del importe abonado. El usuario conservará el acceso a la aplicación y al Servicio contratado hasta la finalización del periodo de doce meses ya abonado, momento en el que el contrato se extinguirá sin renovación.

Esta regla se aplica con independencia de la causa que motive la baja, incluido el cese de la actividad económica del usuario, sin perjuicio de lo previsto en la cláusula 3.0 para el supuesto de ámbito territorial excluido y en la cláusula 2 para la cancelación por incumplimiento.

Las suscripciones contratadas no podrán ser cedidas ni transferidas a otros usuarios del Servicio.

En caso de duda, contacta con nosotros en: hola@onlytax.es

10.3.- RESTRICCIÓN, SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DEL SERVICIO

En caso de infracción de los términos de las presentes condiciones o de impago de cantidades debidas a OnlyTax, el Servicio podrá restringirse, suspenderse o darse por terminado conforme a lo previsto en la cláusula 2.

En caso de restricción o suspensión por causa subsanable, como el impago, se restablecerá el acceso una vez satisfechas las cantidades adeudadas.

En los planes anuales, el pago anticipado del periodo completo excluye el supuesto de impago de la suscripción durante su vigencia. El impago de las cuotas acordadas por el usuario con un proveedor de pago fraccionado no constituye impago frente a OnlyTax, que ha percibido el importe íntegro, y no habilita por sí solo la suspensión del Servicio, sin perjuicio de las acciones que dicho proveedor pueda ejercer frente al usuario.

Por otro lado, el usuario puede solicitar la baja de la suscripción al Servicio en cualquier momento contactando con nosotros en hola@onlytax.es, con los efectos previstos en las cláusulas 3.2.2 y 10.2.

En el caso de que cualquiera de las partes cancele el servicio, el usuario tendrá derecho a que la plataforma le facilite cuantos documentos personales tenga en su poder como, por ejemplo, declaraciones presentadas, altas y bajas, entre otros.

11.- VALIDEZ DE LAS OFERTAS

Los precios y características de los servicios ofertados a nuevos usuarios están sujetos a cambios, que se publicarán en onlytax.es/tarifas.

El precio del periodo ya contratado y abonado permanece invariable durante toda su vigencia. Ninguna actualización de precios afecta a un periodo anual en curso.

Las actualizaciones de precio solo pueden surtir efecto en la renovación, conforme al procedimiento y los plazos de la cláusula 3.2.3.

Para los usuarios con plan mensual conforme a la cláusula 3.2.4, cualquier actualización de precio se comunicará con una antelación mínima de treinta (30) días naturales, pudiendo el usuario aceptarla o causar baja sin penalización.

Te informamos que a pesar de las actualizaciones que se realizan a los precios del Servicio, éstos podrían contener errores. Corregiremos con prontitud todos los errores que aparezcan, pero no serán vinculantes con el Servicio.

12.- SEGURIDAD

Como se ha indicado anteriormente, todo el procedimiento de contratación, así como la transmisión de tus datos personales y los sistemas de pago, se efectúa en una página segura y de forma cifrada a través del protocolo TLS. Asimismo, el servicio proveerá encriptación de datos y autenticación.

Garantizamos la seguridad del Servicio conforme a los presentes conocimientos tecnológicos. Sin embargo, OnlyTax no puede garantizar la total seguridad futura del Servicio. En todo caso, sí nos comprometemos a subsanar y a implementar las medidas correctoras oportunas para corregir un posible fallo de seguridad lo antes posible.

Te comprometes a notificar a OnlyTax, de forma inmediata y a través del email hola@onlytax.es, cualquier situación que pudiera conducir a la suplantación de la identidad de un usuario.

13.- GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

13.1.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Salvo en aquellos casos expresamente descritos en los presentes términos y condiciones y hasta donde la ley permita, OnlyTax no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad o actualidad, incluidos errores y omisiones, de la información contenida en el Servicio. De igual forma, tampoco de cualquier deber o compromiso de verificar o vigilar sus contenidos e informaciones.

Igualmente, OnlyTax no garantiza la disponibilidad y continuidad absoluta del funcionamiento del Servicio. OnlyTax procurará advertir con suficiente antelación de las interrupciones que pudieran suceder en el funcionamiento del Servicio siempre que ello sea posible.

OnlyTax excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Servicio, incluyendo expresamente supuestos de causa mayor, casos fortuitos, catástrofes naturales o circunstancias análogas. De igual manera, respecto a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubiesen podido atribuir al Servicio.

Asimismo, OnlyTax excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización del Servicio y de sus contenidos por parte de los usuarios, clientes o profesionales, o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan a otros acerca de sí mismos. En particular, OnlyTax excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del Servicio.

Por último, teniendo en cuenta la falta de seguridad jurídica en el sector de los creadores de contenido y plataformas online, el usuario exime a OnlyTax de aquellas responsabilidades que se puedan derivar de su actividad puesto que la plataforma actúa de buena fe y aplicando todo su empeño a la hora de declarar y presentar los impuestos de la forma más acertada de acuerdo con la ley.

13.2.- GARANTÍA ONLYTAX

Alcance. OnlyTax asumirá el importe de las sanciones y recargos impuestos por la Agencia Tributaria o la Seguridad Social al usuario cuando traigan causa directa y exclusiva de un error propio de OnlyTax en la elaboración o presentación de una declaración, entendiendo por tal el error de cálculo, de cumplimentación o de plazo imputable a OnlyTax sobre la información correctamente registrada por el usuario en la aplicación.

Reparto de responsabilidades. El usuario es el único responsable de:

• Emitir sus facturas y registrar sus ingresos y gastos en la aplicación.
• La veracidad, integridad y exactitud de la información y la documentación que aporta.
• Revisar y confirmar sus impuestos antes de su presentación.

La información registrada por el usuario no es objeto de revisión manual por parte de OnlyTax. Cuando el usuario solicite expresamente una revisión, esta se limitará a comprobar que el registro efectuado se corresponde con los datos del documento aportado. La revisión no comprende en ningún caso la valoración de la deducibilidad del gasto, su afectación a la actividad, su correcta calificación fiscal ni el cumplimiento de los requisitos legales para su deducción: la solicitud de registro por parte del usuario presupone su decisión de deducir el gasto y su declaración de que concurren los requisitos legales para ello.

Exclusiones. La garantía no cubre:

• Sanciones, recargos, intereses o cuotas derivados de información incorrecta, incompleta, inexacta o no facilitada por el usuario.
• Regularizaciones de cuota, intereses de demora y recargos por presentación extemporánea cuando traigan causa de la aportación tardía de información o documentación por el usuario.
• Criterios de deducibilidad, afectación o calificación fiscal aplicados conforme a la decisión del usuario.
• La cuota tributaria que en todo caso hubiera correspondido pagar al usuario.
• Supuestos en que el usuario no hubiera revisado ni confirmado la declaración en los términos previstos.

Procedimiento. El usuario deberá comunicar la reclamación de la Administración a hola@onlytax.es en el plazo de diez (10) días hábiles desde su recepción, aportando la notificación íntegra, y permitir a OnlyTax asumir la interposición de los recursos que procedan. El incumplimiento de estas obligaciones, o la contestación o el allanamiento del usuario sin conocimiento de OnlyTax, dejará la garantía sin efecto.

Alcance de la cobertura. Dentro de los límites materiales definidos en esta cláusula, OnlyTax asumirá el importe íntegro de las sanciones y recargos cubiertos, sin límite cuantitativo.

Esta garantía constituye una obligación asumida voluntariamente por OnlyTax y prevalece sobre las exclusiones de responsabilidad de la cláusula 13.1 en su ámbito de aplicación.

14.- MODIFICACIONES Y NULIDAD

IVAX ASESORES SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

La modificación de las presentes Condiciones de Uso y Contratación en lo relativo a las suscripciones contratadas se regirá, en todo caso, por lo previsto en la cláusula 3.2.6, que prevalece sobre el párrafo anterior.

Si cualquier cláusula incluida en estos términos y condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

15.- RECLAMACIONES Y ACCIONES DERIVADAS DEL CONTRATO

Las partes acuerdan someterse, en caso de controversia, a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.

Asimismo, OnlyTax se compromete a valorar la utilización de sistemas de arbitraje como la Corte de Arbitraje de las Cámaras de Comercio e Industria de España para la resolución de disputas de forma más ágil y económica para ambas partes.

16.- CONTACTO

Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, puedes contactar con nosotros mediante:

E-mail: hola@onlytax.es

Versión vigente: 25 de septiembre de 2026

Versión anterior: 20 de abril de 2026, aplicable a los contratos de pago mensual celebrados con anterioridad al 25 de septiembre de 2026 conforme a la cláusula 3.2.4, disponible en https://www.onlytax.es/terminos-y-condiciones-historico/

OnlyTax conservará accesibles las versiones anteriores de estas Condiciones mientras existan contratos en vigor sometidos a ellas.

Versiones anteriores